AGB
Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend “AGB”) von Amanja Handmade gelten für sämtliche Dienstleistungen und Produkte von Amanja Handmade. Als Kunde wird jede natürliche und juristische Person bezeichnet, welche mit Amanja Handmade geschäftliche Beziehungen pflegt.
1. Geltungsbereich
Die AGB gelten für alle Produkte – kostenpflichtig oder gratis -, welche Amanja Handmade erbringt. Verkauf und Lieferung erfolgen nur nach den AGB von Amanja Handmade. Entgegenstehende oder von diesen AGB abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, Amanja Handmade hätte ausdrücklich und schriftlich ihre Zustimmung abgegeben. Die jeweils aktuelle und verbindliche Fassung der AGB wird im Internet unter www.amanja-handmade.ch/AGB publiziert. Eine schriftliche Ausgabe kann bei Amanja Handmade bezogen werden.
2. Leistungen Amanja Handmade
Amanja Handmade erbringt ihre Leistungen professionell und sorgfältig gemäss diesen AGB sowie den übrigen Vertragsbestimmungen. Amanja Handmade ist bestrebt, ihren Kunden ständig die besten und aktuellsten Produkte anzubieten.
3. Angebot
Die Produkte und Dienstleistungen, die im Internet unter www.amanja-handmade.ch publiziert sind, gelten als verbindliches Angebot. Dieses Angebot steht jedoch immer unter der auflösenden Bedingung einer Lieferunmöglichkeit oder einer fehlerhaften Preisangabe (von Seiten der Hersteller oder Amanja Handmade).
4. Produkte Informationen
Amanja Handmade ist stets bemüht, die Kunden über die angebotenen Produkte und Dienstleistungen auf der Website bestmöglich zu informieren und aufzuklären. Amanja Handmade stellt die Informationen über die Produkte nach Angaben der Hersteller für die Kunden übersichtlich und kundenfreundlich zusammen. Deshalb sind alle Angaben auf www.amanja-handmade.ch ohne Gewähr oder Haftung und nicht als Zusicherung zu verstehen. Insbesondere kann für die Richtigkeit, Vollständigkeit und Aktualität der Informationen keine Haftung übernommen werden.
5. Zahlungsbedingungen
Allgemein verpflichtet sich der Kunde, den Betrag per Vorauskasse via Bank-/Postüberweisung oder Twint innert 5 Arbeitstagen (1 Woche). Andere Zahlungsbedingungen bedingen einer speziellen Vereinbarung. Trifft innert diese Zeit keine Zahlung ein, wird die Bestellung ohne Rücksprache mit dem Kunden storniert und die Ware wieder zum Verkauf frei gegeben.
6. Lieferung
Der Kunde ist vertraglich verpflichtet, die Leistung abzunehmen und diese sofort nach Erhalt innert 3 Tagen auf Vollständigkeit zu prüfen. Nach dieser Frist kann eine Reklamation nicht mehr angenommen werden.
Im Falle einer Nichtlieferung steht dem Kunden frühestens vier Wochen nach dem vereinbarten Termin das Rücktrittsrecht zu.
Sonderanfertigungen, wie zum Beispiel individuelle Anfertigungen von Kleidungsstücken, können nach Abgabe der Bestellung nicht mehr annulliert werden. Alle voraussichtlichen Lieferzeiten können sich ohne Ankündigung ändern. Sie sind lediglich als grober Anhaltspunkt gedacht und nicht verbindlich. Insbesondere ist die automatisch generierte Bestellungsbestätigung nicht verbindlich, sondern soll lediglich dem Kunden anzeigen, dass seine abgegebene Bestellung bei Amanja Handmade eingetroffen ist.
7. Umtausch, Rückgabe, Mängelrüge, Widerrufsrecht
Die Rückgabe von Produkten ist grundsätzlich nicht möglich. Es gibt kein Widerrufsrecht. Nur ausnahmsweise und nach Absprache mit Amanja Handmade kann eine Rückgabe erfolgen. Als Preisbasis für Rückgabe und Umtausch gilt immer maximal der aktuelle Preis, der am Tage der Rückgabe oder des Umtausches gültig ist. Produkte, die speziell für den Kunden bestellt wurden, sowie individuelle Anfertigungen sind von der Rückgabe oder des Umtausches gänzlich ausgeschlossen. Die Versandkosten müssen vom Rücksender übernommen werden. Falls kein Umtausch erwünscht ist wird der Kaufbetrag in Form eines Gutscheins erstattet.
Im Fall einer Mängelrüge überprüft Amanja Handmade die beanstandeten Mängel. Mängel müssen innert 3 Werktagen nach Erhalt schriftlich mitgeteilt werden. Nach dieser Frist kann eine Beanstandung nicht mehr angenommen werden. Bewahrheitet sich der Mangel, wird die Ware umgetauscht. Die Versandkosten im Falle einer Rückgabe der Ware sind vom Kunden zu übernehmen.
8. Haftung
Amanja Handmade verpflichtet sich gegenüber dem Kunden zur sorgfältigen Erbringung der Leistungen gemäss diesen AGB und den übrigen Vertragsbestimmungen.
Schadenersatzansprüche aus Unmöglichkeit der Leistung, aus Vertragsverletzung, aus Verschulden bei Vertragsschluss und aus unerlaubter Handlung, sind gegen Amanja Handmade soweit nicht vorsätzliches oder grobfahrlässiges Handeln vorliegt, und gegen die Erfüllungs- bzw. Verrichtungsgehilfen von Amanja Handmade gänzlich, ausgeschlossen. Die Haftung für indirekte Schäden und Folgeschäden, die sich aus dem Gebrauch, durch Fehlleistung oder Leistungsausfall ergeben, ist ausgeschlossen.
9. Änderung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen
Amanja Handmade behält sich das Recht vor, die AGB jederzeit abzuändern. Änderungen der AGB werden dem Kunden rechtzeitig unter Bekanntgabe des Gültigkeitsbeginns per E-Mail mitgeteilt. Wegen ungenügender Benachrichtigung oder Nichterhalten des E-Mails mit dem Verweis auf die AGB-Änderungen kann Amanja Handmade nicht belangt werden. Für Kaufbestellungen, die zeitlich vor dem Inkrafttreten der geänderten AGB und die durch eine Auftragsbestätigung von Amanja Handmade Verbindlichkeit erlangt haben, gilt auch nach Inkrafttreten der geänderten AGB die bisherige AGB.
10. Gerichtsstand und anwendbares Recht
Die vorliegenden AGB unterliegen dem schweizerischen Recht (unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG)). Sollte eine Bestimmung in diesen AGB oder eine Bestimmung im Rahmen sonstiger Vereinbarungen unwirksam sein oder werden, so wird hiervon die Wirksamkeit aller anderen Bestimmungen nicht berührt. Alle Streitigkeiten über die Auslegung oder die Erfüllung dieser allgemeinen Verkaufsbedingungen und aller mit dem Kunden geschlossener Verträge fallen in die ausschliessliche Zuständigkeit der Gerichte von Münchwilen TG, Schweiz